一个理（lǐ）想的（de）团队就像一台运转良好的电脑，必须有高质量的（de）硬件和优秀的软件（jiàn）组成。

团队（duì）的硬件（团（tuán）队成员和（hé）团队领导等）决定团队的起跑（pǎo）速度;

团队的软件（团（tuán）队目标（biāo）和团队文化等）影（yǐng）响着团（tuán）队的（de）耐力。

没有好（hǎo）的（de）硬件（jiàn）设（shè）施,团队是天生的畸形;

没有优秀的软件（jiàn）,团队则是后天的发育不良（liáng）。

一、团队诊断（duàn）的主要内容：团队成（chéng）员（yuán）和团队领（lǐng）导

团队成（chéng）员是团队的基石，团队的强（qiáng）弱直（zhí）接取决于成员的（de）素质。

强有（yǒu）力的领导（dǎo）、和谐的文化、互补的技能、分析解决问题能力、沟通的技能、合（hé）作与（yǔ）创新精神等（děng）基本素质是高效团队（duì）必（bì）须（xū）具备的。

团队成员应该（gāi）具备（bèi）哪些基本的素质呢？

你愿意和哪些人合作？

你的团队里有些（xiē）什么样的人（rén）？

一般（bān）企（qǐ）业青（qīng）睐（lài）哪些人？

哪些人是成功企业眼中的人才？

1、德才兼备的（de）人

• 金正：最讨厌说假话（huà）的人

• 金算盘：德才兼备，以德（dé）为先

• 联想：以（yǐ）德为重

2、聪明又有进取心的人

• v微软：只用（yòng）聪明人

• vGE：用聪明而有进（jìn）取（qǔ）心的人（rén）

3、领导者（zhě）或追随者（zhě）

麦肯锡（xī）：

• 杰出（chū）的思考和解决问题（tí）的（de）能力（lì）

• 良好的（de）同各层次人（rén）士沟（gōu）通（tōng）、交往的能力

• 创新（xīn）精神

• 远大的志向和坚韧的毅力

“要特别聪明的人，因为当我们犯傻（shǎ）的时候，聪明人就特别有用。要有强烈进取（qǔ）心的人，因为（wéi）这种人（rén）最想成就一番事业。”

 ——杰克·韦尔奇

“对于那些我并不喜欢、却有真（zhēn）才的人的提升，我从（cóng）不犹豫（yù）。我所寻找的（de）就是（shì）那些个（gè）性强烈（liè）、不拘小节、有点野性，以（yǐ）及（jí）直（zhí）言不讳的人。”

——IBM总（zǒng）经理（lǐ）沃（wò）森

员工作为“发动机”，在与领导一同确定了以客（kè）户（hù）需求为（wéi）导向的目标之后，就（jiù）该主动地推进，甚至主动驱动其他人共同为你的目标服务（wù）。

——联想发动机理论（lùn）

员工们应（yīng）真心相信亚（yà）马逊（xùn）在电子商务发展中的地（dì）位和使命（mìng），这样才能对（duì）亚（yà）马逊的（de）发展充满信心，才能（néng）在公司处境（jìng）困难的时候（hòu）不动摇而且既然公（gōng）司的总决策已经制定，员工们（men）就应该遵照执（zhí）行，全心全意去（qù）维（wéi）护（hù）这个决策（cè）。

——亚马逊网上书（shū）店（diàn）创（chuàng）始人贝索斯

他（tā）们没（méi）有一流人（rén）才的傲气（qì），也容易满足，他们重视公（gōng）司（sī）给予的职位，会努力把（bǎ）自己（jǐ）的工作干得（dé）更漂亮一些（xiē）。

——松（sōng）下幸之助

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